Häiriö Omakalan kirjautumis- ja rekisteröitymistoiminnoissa

Omakala-sovelluksen järjestelmäpäivityksen yhteydessä esiintyi 20.4. alkavalla viikolla valittavasti noin vuorokauden mittainen virhetilanne, joka on aiheuttanut ongelmia mm. Omakala-sovellukseen rekisteröitymisessä ja sisäänkirjautumisessa. Virheen seurauksena uuden tilin luonti on voinut epäonnistua, tai käyttäjä on voinut aloittaa uuden tilin luonnin, vaikka hänellä on ollut jo käyttäjätili. Myös salasanan vaihto on saattanut epäonnistua.

Tämänkaltaisissa ongelmatilanteissa käyttäjiä pyydetään olemaan yhteydessä Omakalan tukeen omakala@luke.fi, josta saa ohjeistusta jatkotoimista.

Pahoittelemme käyttäjille aiheutunutta häiriötä.