LukeKasKas-käyttöohje

LukeKasKas-palvelu toimii nettiselaimella myös mobiililaitteissa. Linkki palveluun ja käyttöohjeet  löytyvät  Luken Luonnonvaratieto-palvelusta

• Palveluun rekisteröidytään kohdasta Rekisteröidy
• Rekisteröitymiseen tarvitset sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja postinumeron.
• Salasana keksitään itse. Salasana ei hyväksy välilyöntejä eikä erikoismerkkejä.
• Profiilia luodessasi valitse rooliisi ne kasviryhmät (kaalikasvit, kumina, metsä, nurmet, palkokasvit, peruna,  porkkana, viljat, öljykasvit), joista haluat tiedotteita.
• Vahvista rekisteröityminen painamalla Rekisteröidy-painiketta sivun alareunassa. 
• Jatkossa kirjautuminen tapahtuu sähköpostiosoitteen ja salasanan avulla. 
• Profiilia voi muokata kirjautumisen jälkeen vasemman yläkulman profiili-kuvakkeestasi.
• Jos olet unohtanut salasanasi, voit pyytää palautuslinkkiä tunnukseesi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen kirjautumissivulta kohdasta Unohditko salasanasi?

• Profiiliin/rooliin valitut kasviryhmät määrittävät, mistä kasviryhmistä saat tiedotteita.
• Saat ilmoituksen uudesta tiedotteesta sähköpostilla ja pääset lukemaan sen sovelluksesta.
• Voit tarkastella vanhoja tiedotteita kohdasta Tiedotteet.
• Voit lähettää tiedottajalle kysymyksiä/kommentteja tiedotteen alta (Lähetä palautetta).

• Muiden tekemiä havaintoja voit tarkastella kartalta kohdasta Havainnot
• Kartalla näkyvien havaintojen rajaaminen kasviryhmittäin tapahtuu kohdasta ’Valitse kasvilajit’
• Klikkaamalla havaintopistettä kartalla ja sitten ’Täydet tiedot’, saat näkyviin havainnoijan kirjaamat tiedot kasvilajista, tuhoojasta ja runsausarviosta

• Aloita havainnon tekeminen kohdasta Uusi Havainto.
• Valitse kasviryhmä ja kasvilaji.
• Valitse, onko kyse kasvitaudista, rikkakasvista vai tuhoeläimestä.
• Kasvilajien alle on listattu niiden yleisimmät kasvintuhoojat aakkosjärjestyksessä. Tuhoojan nimeä täppäämällä pääset lukemaan siitä lisätietoa. Valinta ei tallennu vielä tässä vaiheessa ja voit palata tarvittaessa takaisin listaan kasvintuhoojista.
• Kun olet löytänyt mielestäsi oikean kasvintuhoojan, valitse ’Jatka tallentamista’. Jos listasta ei löydy sopivaa kasvintuhoojaa, voit valita kohdan ’Ei mikään näistä’, joka on listan viimeisenä.
• Pääset tallentamaan havainnon sijainnin karttapohjalle.
• Salli laitteen paikannus, jolloin sovellus sijoittaa sinut paikkaan, jossa olet havaintoa tekemässä.
• Voit myös valita havainnon paikan itse karttaa klikkaamalla.
• Voit kirjoittaa lisätietoa havainnostasi avoimeen tekstikenttään (vapaaehtoinen).
• Valitse arvio tuhoojan runsaudesta.
• Jos teet havaintoa kasvintuhoojasta, jota et tunnista, voit liittää mukaan tunnistamista helpottavia kuvia. Valittuasi kuvan/kuvat laitteeltasi, muista klikata vielä Lataa kuvat palvelimelle ennen havainnon lähettämistä.
• Voit tarkastella tekemiäsi havaintoja vasemman yläkulman profiili-kuvakkeesi kohdasta Omat havainnot. Täältä pääset myös lataamaan ja tallentamaan kaikki tekemäsi havainnot tietokoneellesi/puhelimellesi.

Ongelmatilanne 1: Kirjautuessa virheviesti "Tuntematon käyttäjä"

Ratkaisu: Tarkista sähköpostiosoitteesi sille osoitetussa ja sen oikeinkirjoitus. Alkukirjaimen pitää olla oikein, eli jos olet kirjoittanut sähköpostiosoitteesi isolla alkukirjaimella rekisteröityessäsi ensimmäisen kerran palveluun, kirjoita se kirjautuessakin isolla alkukirjaimella. Tarkista, ettei ennen tai jälkeen sähköpostiosoitetta ole jäänyt välilyöntiä. Jos tämä ei auta, olet joko rekisteröitynyt toisella sähköpostiosoitteella tai et ole aikaisemmin rekisteröitynyt.

Ongelmatilanne 2: Et muista, millä sähköpostiosoitteella olet rekisteröitynyt käyttäjäksi

Ratkaisu: Ota yhteyttä ja liitä viestiin puhelinnumerosi, niin selvitämme oikean sähköpostiosoitteen.

Ongelmatilanne 3: Havainto ei paikannu oikein

Ratkaisu: Paikannuksen ongelmat johtuvat useimmiten selaimesta (Firefox, Edge, Chrome, Safari jne.) tai laitteesta. Tarkista laitteesta ja/tai selaimesta, että paikannus on päällä ja laite sallii sen. Vaihtoehtoisesti havainnon voi paikantaa myös manuaalisesti havaintoa tehdessä.

Ongelmatilanne 4: Kuvat katoavat havainnosta tai eivät tallennu havaintoon.

Ratkaisu: Kuvat tulee erikseen ladata palvelimelle havaintosivulla. Kun olet valinnut oikeat kuvat laitteeltasi ja liittänyt ne havaintoon, kuvalistauksen alapuolelle ilmestyy painike ”Lataa kuvat palvelimme”. Paina sitä, ja kuvat tallentuvat havaintoon.

Kaikissa palvelun käyttöön liittyvissä kysymyksissä ja palautteissa voit olla yhteydessä erja.huusela@luke.fi,  marja.jalli@luke.fi tai ella.ahti@luke.fi.

Jos havaitset ongelman palvelun toiminnassa, ilmoitathan siitä kertoessasi, millä laitteella ja internet-selaimella käytit palvelua, niin vianmääritys onnistuu helpommin.